Celebração ecumênica marca abertura do Natal no Palácio Azul

DIÁLOGO – Representantes de diferentes credos refletiram sobre o significado do Natal. Foto: Roberta Guimarães

Com o tema Natal de Paz, a  Alepe realizou nesta segunda (9), no auditório Sérgio Guerra, um culto ecumênico em Ação de Graças para os servidores da Casa. O evento marcou o início da programação especial de final de ano do Legislativo Estadual, que leva o nome “Natal no Palácio Azul”. A cerimônia contou com representantes dos segmentos evangélico, espírita, católico e de religiões de matriz africana. A celebração foi embalada ainda pelo Coral Vozes de Pernambuco, composto por funcionários e colaboradores da Alepe.

“Esta é uma ocasião de  alegria,  gratidão, união, fé e esperança. Ao olharmos para o ano que se finda, exaltamos as conquistas alcançadas com dedicação e, principalmente, o espírito de colaboração. Agradecemos a cada servidor e parlamentar que, com empenho e talento, contribuíram para o fortalecimento de nossa missão e o bem comum”, reforçou Pedro Paiva, chefe de gabinete do presidente da Alepe, deputado Álvaro Porto (PSDB).

Amor ao próximo

Durante a celebração, o padre Dom Marcelo, da Igreja do Rosário dos Homens Pretos,  falou da necessidade de fortalecer o amor ao próximo. “Todos nós temos uma missão a cumprir, e Deus nos convida a amar.  Nos dias atuais, viver o amor é algo bem complicado que nos pede sacrifícios – e Jesus está na cruz para nos dizer isto. Que tenhamos o hábito de todos os dias transbordar o amor. Essa é a nossa missão, pois do mundo não levaremos nada. A única bagagem é a nossa própria história. Quanto mais somos amor, mais transbordamos. Que a gente não se canse nunca dessa prática amorosa”, disse Dom Marcelo.

No mesmo sentido, a pastora Thaysa Rollemberg, da igreja Bola de Neve,  lembrou a importância de se ter uma comunhão com Jesus e de convidá-lo a fazer parte da vida o ano inteiro. “ Esse é um momento de festa, de confraternização, mas não podemos esquecer que o maior objetivo do Natal é o nascimento de Jesus. Através dele temos salvação, vida, saúde e alegria” exaltou.

Reflexão

Já para o Pai Roberto de Angola, trazer representantes das religiões de matriz africana numa Casa Legislativa ajuda combater o preconceito e a intolerância religiosa. “Todos nós somos filhos de Deus. Temos que ensinar e falar da nossa religião e respeitar todas, pois cada crença tem seu nome e sua fé. Estamos aqui para reforçar a importância de usar a fé de forma livre e sem preconceitos”, disse.

– Para Isaltino Nascimento (ao microfone) culto reforçou união e respeito inter-religiosos. Foto: Roberta Guimarães

Ednar Santos, representante da Federação Espírita Pernambucana, lembrou que, celebrar o natal de Jesus supera símbolos, roupa nova, comidas, bebidas, árvore de natal e casa pintada. Para ela, a vinda de Jesus simboliza a maior prova de amor do mundo. “Nós estamos vivendo um momento do ano de fazermos uma prestação de contas pra Deus. Esse é um momento de reflexão. Será que estamos cumprindo nossa missão de trilhar o caminho da Luz? Às vezes as pessoas se esquecem de até de agradecer. Não viemos passar férias, precisamos trilhar o caminho do bem”, alertou.

Superintendente-geral da Alepe, Isaltino Nascimento lembrou que o culto é uma ocasião para reforçar a união e o respeito entre as religiões. “Esse é um momento que representa o verdadeiro significado de democracia. Aqui damos espaço para diversas visões e aqui elas podem ser expressas de forma tranquila e respeitosa. Esse foi um ano onde a Casa, em nome da Primeira Secretaria e da Presidência, realizou muitas ações de respeito e união”, lembrou Nascimento.

Curso fortalece relação de atendimento da Alepe à população pernambucana

FORMAÇÃO – O curso destina-se aos servidores que lidam diretamente com o atendimento ao público. Foto: Nando Chiappetta

A Alepe deu início, nesta segunda-feira (10), ao curso de Atendimento ao Público. A iniciativa tem como objetivo melhorar o relacionamento da Assembleia Legislativa de Pernambuco com a população do Estado.

Dividido em três turmas e com aulas agendadas até o próximo dia 28 de julho, o curso é capitaneado pela Escola do Legislativo de Pernambuco (Elepe) e tem como público-alvo recepcionistas, telefonistas, agentes de segurança, equipe do Alepe Acolhe, serviços gerais, assessores e demais colaboradores que lidam diretamente com atendimento ao público na Alepe.

Superintendentes e autoridades da Alepe prestigiaram a aula inaugural e destacaram a importância da capacitação para os servidores da Casa. Dentre os presentes, estavam o superintendente-geral da Alepe, Isaltino Nascimento; além dos superintendentes Wildy Ferreira (Saúde e Medicina Ocupacional), Bráulio Lira (Tecnologia da Informação) e  Edécio Rodrigues (Planejamento e Gestão); a auditora-chefe da Alepe, Maria Gorete Pessoa; a professora Ana Cristina Emerenciano, representante da Elepe; o ouvidor-executivo da Alepe, Douglas Moreno; e a 3ª secretária da Mesa-Diretora da Assembleia, a deputada {dep: 480814(Socorro Pimentel)} (União).

“Este curso será de extrema importância, pois sabemos que o atendimento é a porta de entrada para aqueles que procuram qualquer serviço. Quando vamos a um local onde não somos bem atendidos, voltamos com um pé atrás e isso faz com que todos sejam afetados. Queremos atender bem a população e aproximar o Poder Legislativo da sociedade”, ressaltou a parlamentar Socorro Pimentel.

PRÓXIMAS ATIVIDADES – Sediadas no Auditório Ênio Guerra, as aulas seguem até o dia 28 de julho. Foto: Nando Chiappetta

O ouvidor-executivo Douglas Moreno foi o primeiro instrutor da capacitação e levou a questão dos aspectos legais no atendimento ao cidadão, apresentando conceitos legais, compromissos assumidos, critérios de atendimento, direitos do usuário, dentre outros. “É importante que as pessoas tenham consciência dos seus direitos para que possam saber utilizar os serviços públicos oferecidos pela Assembleia. A partir desse entendimento e com uma interação positiva com a Casa, elas vão se sentir mais confiantes e confortáveis com o atendimento prestado”, disse Moreno.

Ementa

Nas aulas seguintes, os participantes terão contato com temas relacionados a aspectos legais no atendimento ao cidadão; conduta ética e ritual de acolhimento; empatia e escuta qualificada; e elementos indispensáveis ao atendimento humanizado. Os tópicos foram pensados para desenvolver ainda mais as habilidades de comunicação e expressão dos servidores da Alepe, bem como fortalecer a escuta ativa e empatia, além de possibilitar a resolução de conflitos.

As próximas duas turmas do curso terão aulas nas semanas de 17 a 21 de julho e de 24 a 28 de julho. As aulas são presenciais e estão ocorrendo no Auditório Ênio Guerra (4º andar do Anexo I).